Aanvullende algemene voorwaarden voor de Crisp weekbox

Bijlage bij en geldend in aanvulling op de algemene voorwaarden van Crisp B.V.

1. Definities

In aanvulling op de in de Algemene Voorwaarden van Crisp gebruikte definities bedoelen we in deze Voorwaarden met 1.1. Aanvullende Boodschappen: producten of recepten die je in de Crisp app kan toevoegen aan de levering van een Crisp Weekbox; 1.2. Voorwaarden: deze aanvullende algemene voorwaarden voor de Crisp Weekbox; 1.3. Algemene Voorwaarden van Crisp: de algemene voorwaarden van Crisp B.V. 1.4. Crisp Weekbox Abonnement: het door jou afgesloten abonnement op basis waarvan Crisp op periodieke basis een Crisp Weekbox aan je levert; 1.5. Crisp Weekbox: ook wel verkocht onder de naam ‘Weekbox’, een doos met daarin een verzameling geselecteerde recepten en bijbehorende producten, bestemd voor Klanten, waarbij de Klant een Crisp Weekbox selecteert uit de in de Crisp app aangeboden verschillende Crisp Weekbox soorten en groottes (aantal personen). 1.6. Losse Boodschappen: producten of recepten die je in de Crisp app los van een Crisp Weekbox kan bestellen en die op een ander moment dan de Crisp Weekbox geleverd zullen worden.

2. Toepasselijkheid van de Voorwaarden

2.1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle abonnementen op, of bestellingen of leveringen van een Crisp Weekbox. 2.2. Deze Voorwaarden vormen een aanvulling op de Algemene Voorwaarden van Crisp en vormen daarmee een onlosmakelijk geheel, waarbij onder "producten" of “boodschappen” in de Algemene Voorwaarden van Crisp ook de Crisp Weekbox, Aanvullende Boodschappen en Losse Boodschappen worden verstaan. Bij tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en de Algemene Voorwaarden van Crisp, geldt eerst wat in deze Voorwaarden staat. 2.3. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op abonnementen op, of bestellingen of leveringen van een Crisp Weekbox.

3. Crisp Weekbox Abonnement

3.1. Een Crisp Weekbox Abonnement wordt afgesloten door de bestelprocedure voor de Crisp Weekbox in de Crisp app te doorlopen. 3.2. Een Crisp Weekbox Abonnement is een overeenkomst voor onbepaalde tijd en komt tot stand (en gaat in) op het moment dat je een schriftelijke of elektronische bevestiging daarvan hebt ontvangen. 3.3. We sluiten alleen Crisp Weekbox Abonnementen af met Klanten die minimaal 18 jaar zijn. 3.4. Het aanbod van Crisp Weekboxes en Aanvullende Boodschappen (inclusief de prijs en andere voorwaarden) in de Crisp app of anderszins gecommuniceerd door Crisp, is vrijblijvend en bindt Crisp niet.

4. Aanvullende Boodschappen

4.1. Je kan Aanvullende Boodschappen in de Crisp app toevoegen aan een levering van je Crisp Weekbox. Dit is mogelijk door de stappen in artikel 4.3 van deze Voorwaarden te doorlopen. 4.2. Aanvullende Boodschappen dienen – per week – door jou te worden toegevoegd aan je Crisp Weekbox levering voor de betreffende week. Aanvullende Boodschappen zijn dus geen standaard aanvulling op verdere (toekomstige) leveringen van een Crisp Weekbox en worden niet geleverd op periodieke basis. Dit betekent dat wanneer je Aanvullende Boodschappen bestelt, je deze bestelt op basis van een (separate) koopovereenkomst(en) die je sluit met Crisp en de Aanvullende Boodschappen geen onderdeel uitmaken van je Crisp Weekbox Abonnement. 4.3. Aanvullende Boodschappen kunnen worden besteld door producten in de Crisp app, vóór de aangegeven deadline, toe te voegen aan het boodschappenmandje en vervolgens de knop ‘voeg toe aan komende bestelling’ te selecteren. Daarmee aanvaard je het aanbod van Crisp met betrekking tot de betreffende Aanvullende Boodschappen.

5. Recepten

5.1. Je ontvangt voorafgaand aan de levering van je Crisp Weekbox een e-mail met een (al dan niet indirecte) link naar de recepten die horen bij deze Crisp Weekbox.

6. Prijzen en betaling

6.1. Prijzen kunnen altijd veranderen. Houd dus de Crisp app in de gaten voor de meest actuele prijs. 6.2. Mocht de prijs van je Crisp Weekbox Abonnement wijzigen, dan laten we dit tijdig weten. 6.3. Je betaalt de in de Crisp app vermelde bezorg- en servicekosten voor de levering van je Crisp Weekbox en Aanvullende Boodschappen, tenzij anders aangegeven. 6.4. De trouwe klanten bezorg korting geldt niet voor de levering van je Crisp Weekbox of je Crisp Weekbox Abonnement. 6.5. Wanneer een Klant gebruikmaakt van de van tijd tot tijd door Crisp aangeboden welkomstkorting voor het Crisp Weekbox Abonnement, komen alle overige aanbiedingen van Crisp aan de Klant om gebruik te maken van een vorm van welkomstkorting te vervallen. 6.6. De van tijd tot tijd door Crisp aangeboden welkomstkorting voor het Crisp Weekbox Abonnement is alleen geldig als de opvolgende levering van de Crisp Weekbox binnen 14 dagen na de vorige is.

7. Losse Boodschappen

7.1. In de Crisp app, kan je Losse Boodschappen bij Crisp bestellen. Losse Boodschappen vormen geen onderdeel van het Crisp Weekbox Abonnement, de bestelling (en levering) van een Crisp Weekbox en Aanvullende Boodschappen. Niettegenstaande het bepaalde in artikel 7.2 van deze Voorwaarden, zijn op alle offertes, aanbiedingen, orders en leveringen met betrekking tot Losse Boodschappen enkel de Algemene Voorwaarden van Crisp van toepassing. 7.2. Als je een of meer Losse Boodschappen hebt besteld en een bezorgmoment hebt gekozen dat samenvalt met de levering van een afgenomen Crisp Weekbox, dan zullen die Losse Boodschappen in het systeem van Crisp worden omgezet naar Aanvullende Boodschappen en tegelijkertijd met de betreffende Crisp Weekbox bij jou worden bezorgd. De betaling van die Losse Boodschappen die zijn omgezet in Aanvullende Boodschappen, vindt plaats zoals omschreven in de Algemene Voorwaarden van Crisp. Betalingen die je al hebt gedaan voordat de Losse Boodschappen zijn omgezet naar Aanvullende Boodschappen, zullen door Crisp na die omzetting worden teruggestort op de rekening waarmee je de betaling hebt gedaan.

8. Crisp Weekbox Abonnementenbeheer (wijzigingen doorgeven, overslaan en opzeggen)

8.1. Via je profiel pagina van je account in de Crisp app kun je jouw Crisp Weekbox Abonnement beheren. Je kan: 8.1.1 het soort Crisp Weekbox wijzigen; 8.1.2. het aantal personen wijzigen; 8.1.3. de bezorgdag wijzigen; 8.1.4. het bezorgadres wijzigen; 8.1.5. een levering overslaan; 8.1.6. je Crisp Weekbox Abonnement pauzeren; 8.1.7. je Crisp Weekbox Abonnement opzeggen; 8.1.8. Aanvullende Boodschappen of Losse Boodschappen annuleren 8.2. Zorg dat je een wijziging, overslaan, pauzering, opzegging of annulering vóór de in de Crisp app aangegeven deadline doet. Doe je dit na de aangegeven deadline, dan gaat het pas in na de eerstvolgende levering van je Crisp Weekbox. 8.3. Lukt het niet of heb je vragen? Neem dan gerust contact op met ons serviceteam via Whatsapp of door een e-mail te sturen naar service@crisp.nl.